Veelgestelde Vragen - General

Waar kan ik een installateur voor mijn ATLANTIC toestel vinden?
Indien U een installateur in uw regio zoekt, nodigen wij U uit om onze website te  raadplegen door op onderstaande link te klikken. Hier zal U een lijst me...
Di, 12 Feb, 2019 om 11:48 AM
Waar kan ik het serienummer en de referentie van mijn elektrische boiler vinden?
Op de zijkant van uw toestel is er een rechthoekige sticker gekleefd met volgende gegevens:
Vr, 7 Apr, 2017 om 11:20 AM
Hoe bepaal ik de leeftijd van mijn boiler?
Eerst en vooral is het belangrijk om het serienummer van uw apparaat terug te vinden. Gelieve hiervoor ons artikel ' Waar kan ik het serienummer en de r...
Di, 24 Nov, 2020 om 11:52 AM
Hoe vraag ik een interventie aan?
Om te genieten van een technische hulp op één van onze producten gaat de procedure als volgt;  Gelieve bij de grossist waar u het apparaat heeft aangekocht...
Wo, 5 Jul, 2017 om 11:49 AM
Elektrische boilers in cascade opstelling
Elektrische boilers worden geplaatst voor oplossingen betreft sanitair warm water toepassingen op de residentiële markt. Het grootste volume in ons gamma is...
Ma, 11 Mrt, 2019 om 10:45 AM
U wenst een watertemperatuur van 78°C?
U kan hiervoor een AGRO kit installeren, referentie 029444 (= Temperatuur sonde) voor de ACI Hybride (ZENEO) modellen. De AGRO kit gaat de temperatuur v...
Do, 6 Apr, 2017 om 3:21 PM
Roestvlekken aan de buitenkant van mijn elektrische boiler ? Uitleg
Aan de buitenkant van sommige toestellen kunnen roestkleurige vlekken teruggevonden worden. Deze vlekken zijn het gevolg van kleine waterdruppeltjes di...
Ma, 22 Jul, 2019 om 4:31 PM
Welke bescherming is er tegen legionellose?
Al onze boilers zijn berekend op legionellose. Legionellose komt voor in warmwaterinstallaties waar de temperatuur tussen 23 en 43°C ligt. Op alle Atlanti...
Ma, 5 Jun, 2023 om 3:47 PM
Wat is het verschil tussen ACI en ACI Hybride boilers ?
Het ACI-systeem bestaat uitsluitend uit een slijtagevrije titaniumanode en een stroomgenerator: het zijn de mineralen die van nature in het water aanwezig z...
Ma, 5 Jun, 2023 om 3:54 PM
Mag een boiler zonder anode gebruikt worden ?
Het is niet raadzaam een boiler zonder anode te gebruiken. Dit kan voor de fabrikanten een reden zijn om de garantie te weigeren. Het grootste risico voor u...
Di, 6 Jun, 2023 om 11:13 AM